今日感悟

一、隐形贫困人口

我们每天都活在两个世界，白天是在外面装有钱人，晚上在家里是穷人，是那些看起来每天有吃有喝，但实际上非常穷的人。能买吸尘器就不用扫帚了；吃完牛油果又要吃蔾麦了；100块钱一张的面膜用起来也不心疼；一有健身冲动，就非得去办张健身年卡。总之，朋友圈光鲜靓丽，口袋空空如也，“吃土＂更是常态，在精致道路上拿出十八般武艺、拼尽全力，这就是隐形贫困人口。

二．心理学销售

1．顾客要的永远不是便宜，是在购买过程中感觉占到了便宜；不要与顾客争论价格，而要与顾客展现产品的价值。

2．卖什么产品不重要，重要的是什么样思维的人去卖；世上没有最好的产品，只有对客户来说最合适的产品。

3．没有卖不出的货，只有卖不出货的人；成功需要方法、坚持以及运气。

据统计，新业务中90％都要在同一个销售人员打第五次电话后才能谈成。有50％的销售员打第一次电话后就会失去了一个顾客源。有30％的人在打第二次电话后就放弃了。15％的人在打第三次电话以后就放弃了。有10％的人继续打电话，这些不放弃的10％的人正是收入最多的人。

4.销售不是要你去改变客户，而是去帮助客户；销售的成功一定是取决于你能否解決客户的需求。

5.如何身份的定位：顾客是谁？我是谁？建立我们共同的信念与价值，试着要多用“我们”，少用“但是”，多用＂同时＂。

To forgive is to set a prisoner free and discover that the prisoner was you.

宽恕他人等于释放了一名囚徒，然后发现这名囚徒就是自己。

You have enemies? Good That means you've stood up for something, sometime in your life.

你有敌人？很好。这意味着在你一生中的某个时刻，曾有过自己的立场。